¿A qué zonas realiza envíos Akento?
Actualmente realizamos envíos a España peninsular y Baleares.
Los gastos de envío a la península son gratuitos. Los envíos se gestionan y salen de nuestro almacén de lunes a sábado. Todos los envíos a península se realizan con servicio 24/48 horas de MRW.
Los envíos a Baleares tienen un coste de 6,99 € y se realizan en servicio marítimo 48/72 horas de MRW.
¿Cuánto tardamos en preparar tu envío?
Trabajamos para que recibas tu compra lo antes posible. A continuación te explicamos nuestro proceso de preparación y envío.
Nuestro almacén logístico prepara los paquetes y realiza los envíos de lunes a sábado, excepto festivos (para festivos locales seguimos el calendario de Huelva).
Los pedidos recibidos hasta las 15:00 se preparan y salen de almacén ese mismo día. Los pedidos recibidos a partir de 15:00 se preparan el día siguiente.
Aunque hacemos todo lo posible por agilizar los envíos, los plazos pueden verse alterados por rotura de stock, causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas a Akento.
¿Tienes alguna consulta o problema con tu envío? Escríbenos a contacto@akento.es y te atenderemos lo antes posible.
¿Problemas con tu pedido?
¿Ha surgido algún problema con tu pedido? Escríbenos a contacto@akento.es e intentaremos solucionarlo cuanto antes.
Devoluciones
Puedes devolver tu pedido siempre que los productos lleguen a nuestro almacén en perfecto estado.
Por motivos de higiene, no se aceptan devoluciones de productos usados, abiertos, desprecintados o que presenten signos de deterioro.
¿En qué dirección debo realizar la devolución?
Nuestro almacén logístico se encuentra en:
Akento Cosmetics
Polígono Industrial Domincano, Calle C, Nave Nº 35 LOPI
21610 San Juan Del Puerto. Huelva. España.
